Syarat & Ketentuan

Situs Www.baliprincesstour.com dimiliki dan dioperasikan oleh PT. Bali Princess Tour (“Bali Princess Tour”). Ketentuan Kerahasiaan atau Kebijakan Privasi (“Ketentuan Kerahasiaan”) berikut menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, serta memproses informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi yang kami kumpulkan tentang individu (“Data Pribadi”) terkait dengan layanan yang tersedia dari Bali Princess Tour  melalui Situs web yang beralamatkan di www.baliprincesstour.com (“Situs”).

Dengan mengunjungi Situs, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pemrosesan Data Pribadi Anda sebagaimana diuraikan dalam Ketentuan Kerahasiaan ini. Semua data yang kami kumpul dan proses disimpan pada server yang berada di Indonesia.

Penyedia layanan pihak ketiga

Anda dapat terikat oleh syarat dan ketentuan yang diberlakukan oleh penyedia layanan aktivitas, di mana Bali Princess Tour bertindak sebagai agen, termasuk kondisi transportasi, pengembalian dan pembatalan aktivitas, dll.

Bali Princess Tour tidak bertanggung jawab atas klaim terhadap tidak terpenuhinya atau ketidakpuasan akan produk dan jasa yang dibeli oleh Bali Princess Tour atas nama Anda dari penyedia pihak ketiga dan distributor, seperti aktivitas Watersport, Transportasi, Paket Tour. Beberapa aktivitas dan perjalanan dipengaruhi factor alam dan bisa mengakibatkan pembatalan.

Kebijakan Privasi

Bali Princess Tour menjamin terlindungnya privasi Anda. Silakan klik di sini untuk meninjau Kebijakan Privasi kami saat ini, yang juga mengatur penggunaan Situs oleh Anda, untuk memahami kebijakan kami: Kebijakan Privasi.

Penggunaan Situs

Situs mengontrol akses ke website dan memiliki hak penuh untuk sewaktu-waktu mengubah, memodifkasi, mengganti, menukar, menahan atau menghapus; untuk kepentingan keamanan atau dalam keadaan mendesak atau force majeure; tanpa pemberitahuan sebelumnya; serta memiliki kewajiban untuk mengganti kerugian atau membayar kompensasi kepada pengguna.

Pengguna hanya dapat menggunakan Situs untuk melakukan kegiatan yang legal dan sah dalam hal membuat pemesanan atau bertransaksi untuk diri sendiri dan atau orang lain yang memiliki kuasa untuk bertindak secara legal di mata hukum.

Anak di bawah usia 18 tahun tidak memenuhi syarat untuk menggunakan layanan apapun di website kami.

Pengguna dapat mengunduh salinan isi konten Situs untuk keperluan pribadi.

Pengguna tidak boleh menghapus atau menghilangkan merk dagang, hak cipta, atau identitas kepemilikan lainnya.

Pengguna tidak diperkenankan mengunduh, menyalin ulang, memodifikasi, menjual, memasarkan, atau mendistribusikan salah satu bagian atau seluruh konten yang ada di Situs tanpa persetujuan tertulis dari kami.

Anda juga tidak diperkenankan untuk:

  • Mengunggah, mengirim, atau mendistribusikan informasi apapun di Situs yang merupakan konten vulgar, merusak, illegal, bersifat menghina, dan melanggar hak orang lain.
  • Melakukan percobaan pemalsuan atau penipuan dalam membuat pemesanan dan melakukan transaksi keuangan tak berizin.
  • Menggunakan dalam bentuk apapun; perangkat lunak, peralatan atau melakukan percobaan pengunggahan file dengan data perusak dan/atau mengandung virus yang akan mengganggu operasional atau fungsi dari Situs, atau merusak tatanan tampilan Situs secara keseluruhan.
  • Situs memegang hak penuh untuk menolak akses menuju website dan/atau membatalkan pemesanan kapan saja dan dimana saja, jika ada pengguna yang mencoba untuk melanggar batas ketentuan yang telah ditetapkan dalam kebijakan ini.

Tidak Ada Penjaminan

Anda dengan ini menyatakan sepakat dan setuju bahwa sejauh mana diizinkan oleh peraturan yang berlaku:

  1. Jasa dan konten dari situs ini disediakan dengan ketentuan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Kami dengan ini menyatakan dengan tegas bahwa kami tidak melakukan penjaminan atau garansi apapun baik secara tegas maupun tersirat, sehubungan dengan dapat diperdagangkan suatu produk atau jasa, atau kesiapan suatu produk dan jasa yang kami sediakan untuk suatu tujuan tertentu dan terhadap pelanggaran yang berlaku;
  2. Kami tidak menjamin bahwa (i) fungsi dan jasa yang disediakan dari situs ini akan bebas dari gangguan atau kesalahan apapun termasuk keamanan dari situs inI; (ii) kelalaian akan diperbaiki; atau (iii) situs ini atau server yang menyediakan jasa bebas dari virus atau komponen membahayakan;
  3. Kami tidak menjamin mengenai ketepatan, keaslian, integritas atau kualitas dari konten, situs atau sumber yang ada pada dan dari situs, termasuk, namun tidak terbatas pada penjaminan konten, situs atau sumber yang bebas dari bahan yang dapat menyerang, tidak senonoh, atau dapat diperdebatkan;
  4. Tiap file yang diunduh atau diperoleh melalui penggunaan jasa ini adalah tanggungjawab dan resiko anda sendiri. Anda akan bertanggungjawab sepenuhnya terhadap kerusakan sistem komputer atau kehilangan data yang diakibatkan dari pengunduhan materi yang ada.

Pembatasan Pertanggungjawaban

Kami tidak akan bertanggungjawab terhadap kerusakan dari penggunaan Situs ini baik secara langsung maupun tidak langsung, baik khusus atau tambahan sebagai penggunaan Situs ini atau penggunaan dari tautan yang ada pada Situs walaupun kami telah diberitahu mengenai kemungkinan kerugian atau kerusakan yang dapat terjadi. Perbaikan yang dapat diberikan pada anda adalah pemberhentian dari penggunaan Situs ini.

Harga

Semua harga di Situs ini sudah termasuk pajak pertambahan nilai (PPN). Anda wajib membayar penuh jumlah yang tertera.

Semua harga produk dan layanan yang tertera dapat berubah tergantung dari ketersediaan dan kebijakan dari penyedia layanan. Untuk beberapa pemesanan, anda akan dikenakan biaya Deposit, yang mana deposit tersebut akan dikembalikan kepada anda apabila produk atau jasa tersebut sudah selesai. Pengembalian Deposit hanya dilakukan dengan sistem transfer, informasi rekening anda akan diberikan ke bali Princess Tour melalui email. Produk atau jasa akan dikatakan final dan valid apabila sudah melakukan pembayaran penuh.

Mata Uang

Pembayaran dilakukan dalam mata uang rupiah, dengan jumlah sesuai dengan yang tertera oleh Bali Princess Tour.

Pembatalan

Apabila adanya pembatalan yang dilakukan pengguna, maka Situs mungkin akan dapat menahan atau mengambil sebagian dari jumlah yang dibayarkan untuk mengganti biaya yang telah dikeluarkan sehubungan dengan pembatalan yang terjadi. Pengguna diharapkan membaca dan mengerti syarat dan ketentuan yang ada.

Ganti Rugi

Pengguna bersedia membebaskan Bali Princess Tour (karyawan, direktur, anak perusahaan, usaha patungan, dan mitra hukum) dari setiap klaim atau permintaan, termasuk biaya pengacara yang wajar, dari dan terhadap semua kerugian dan biaya yang timbul dari pelanggaran syarat dan kondisi atau segala kegiatan yang terkait dengan account pengguna / keanggotaan karena tindakan kelalaian atau kesalahan.

Perubahan Pemesanan dan Pembelian

Harap dicatat bahwa persyaratan dan kondisi untuk perubahan reservasi dan pembelian bervariasi untuk setiap produk dan layanan. Anda TIDAK dapat mengubah pesanan atau pembelian secara online di Situs.

Anda dapat mengubah pesanan atau pembelian dengan menghubungi kami di 0853-3868-1233. Bila anda ingin mengubah reservasi, permintaan perubahan harus diajukan setidaknya tujuh (7) hari sebelum perjalanan atau layanan dimulai dan dapat dikenakan biaya administrasi yang Anda tanggung penuh.

Syarat dan Kondisi Produk dan Layanan

Produk dan layanan tertentu memiliki syarat dan kondisi khusus yang berlaku di samping Syarat dan Kondisi ini. Penting bagi Anda untuk mendapatkan dan membaca syarat dan ketentuan yang berlaku bagi produk-produk dan layanan tersebut karena adanya kemungkinan pengecualian atau pembatasan tanggung jawab, dan syarat dan ketentuan lainnya, termasuk pembatasan pada perubahan atau pembatalan.

Beberapa persyaratan dan ketentuan untuk produk dan jasa tertentu dapat mencakup syarat dan kondisi yang tertera pada layar Anda dan bagian manapun dari Situs. Bila ada syarat dan kondisi untuk produk atau jasa tertentu yang tidak sesuai dengan dan Syarat dan Ketentuan ini, persyaratan dan kondisi untuk produk atau jasa tertentu itulah yang berlaku.

Force Majeure

Bali Princess Tour tidak bertanggung jawab atas segala kegagalan transaksi yang mengakibatkan kerugian di pihak Pengguna yang diakibatkan karena Force Majeure. Kondisi yang dikategorikan sebagai Force Majeure adalah bencana alam (banjir, gempa bumi), epidemik, kerusuhan, pernyataan perang, perang, embargo, perubahan peraturan yang berlaku, petir, angin topan, mogok buruh, demonstrasi, kebangkrutan maskapai, dan sebagainya.

Jika dalam kasus Force Majeure, Bali Princess Tour tidak dapat memproses pesanan Anda, Bali Princess Tour tidak akan bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan dengan cara apapun.

Modifikasi dan Perubahan Ketentuan Kerahasiaan

Sewaktu-waktu Bali Princess Tour mungkin dapat merevisi Ketentuan Kerahasiaan ini untuk mencerminkan perubahan pada hukum, praktik kami dalam pengumpulan dan penggunaan Data Pribadi, fitur Situs kami, atau berbagai kemajuan teknologi. Bila kami membuat revisi yang mengubah cara kami mengumpulkan atau menggunakan Data Pribadi Anda, perubahan-perubahan tersebut akan dinyatakan pada Ketentuan Kerahasiaan ini dan pada bagian awal Kebijakan Privasi akan tertera tanggal efektif berlaku. Karena itu, Anda harus meninjau Ketentuan Kerahasiaan ini secara berkala, sehingga Anda mendapatkan informasi terbaru mengenai kebijakan dan praktik terkini kami.